Вопросы-ответы

Просим понять нас правильно, на высказывания, подобные приведённым выше мы не отвечаем и публиковать их не будем. Не потому, что считаем это ниже своего достоинства, отнюдь! Просто ответ на такие заявления не имеет смысла. В них отсутствует рациональное зерно, нет фактов, сплошные эмоции. Соответственно, и ответ подразумевается эмоциональный, в стиле  «Спасибо, братюнь!» или «Сам дурак!», а это неприемлемо.  

Если же у Вас есть конкретные замечания или предложения по работе торгово-развлекательного центра «Космос», мы с радостью прочтём их у себя в электронной почте press@kosmos-t.ru или выслушаем Вас по телефону (8482) 630 088 .

На данный момент есть бесплатный WiFi в боулинге на 4 этаже и в кафе Берлинер на третьем. Мы работаем над расширением охвата. А пока на остальной территории ТРЦ Космос - отличное покрытие 3G, в том числе и в цокольном этаже.

А если обойтись без язвительности и просто задать вопрос - так теперь в интернете не модно?    

По существу сообщаем:

В нашем торговом центре в мороз тепло, а жарким летом - прохладно. Система климата спроектирована и смонтирована с большим запасом. Температура в ТРЦ «Космос» поддерживается в пределах общепринятой нормы +18° Цельсия. В ближайшие дни проведём дополнительный мониторинг температур и выявленные проблемы устраним. Следует отметить, что делать температуру в торгово-развлекательном центре значительно выше - не выход, так как чуть более, чем все посетители приходят с улицы в верхней одежде и при температуре в помещении +25° Цельсия им будет крайне не комфортно. Единственные, кому может казаться холодно - работники островных зон, находящихся в проходах близко ко входу, мы им сочувствуем, но глобально данную проблему решить способа не видим. Локально проблема решается установкой обогревателя.

И ещё, что бы мы не предпринимали, в любом случае, всегда найдётся определённый процент людей, которым некомфортно. Скажем, на Красном море в районе Эйлата попадаются при температуре  +50° Цельсия люди в длинных чёрных кожаных плащах. Это приезжие африканцы из Центральной Африки - им при такой температуре без кожаного плаща зябко.

Парковка есть, находится за зданием ТРЦ «Космос». Для заезда-выезда на парковку организовано одностороннее круговое движение вокруг торгово-развлекательного центра. Поворот на парковку с ул. Карла Маркса направо, сразу, как минуете здание ТРЦ. Количество мест на парковке - 72.

Вы правы, на эскалаторе, к сожалению, можно добраться только до третьего этажа. В боулинг, на четвёртый этаж, подниматься надо с третьего этажа по лестнице в "ракете". Выход на лестничную площадку - за кафе "Берлинер". Минусы понятны, но есть и плюсы -  поднимаясь по лестнице, можно слегка размяться перед игрой :)

Ну а если Вы ощущаете себя настоящим спортсменом и профессионалом боулинга и не ищете лёгких и обходных путей, то можете подняться по лестнице в «ракете» прямо с первого этажа. Для этого в здании ТРЦ «Космос» даже имеется отдельный боковой вход.

В Боулинге ТРЦ «Космос» две раздельных зоны с дорожками - одна для курящих, другая для некурящих. Помещение оборудовано мощной системой вытяжки и центральным кондиционированием. Дорожки в зоне для некурящих также оборудованы детскими бортиками.

Спасибо, очень приятно. Будем стараться.

42 (© Адамс Дуглас, «Автостопом по Галактике»)