Вопросы-ответы

Мы с радостью ответим на Ваш вопрос. Практически на любой, даже про Ктулху или гигантских роботов. Задавайте! Нам самим любопытно, каков выйдет ответ. Но лучше всего у нас получится ответить на вопросы, которые имеют непосредственное отношение к нашей деятельности - торгово-развлекательному центру «Космос». Ваши вопросы уже с нашими ответами появляются здесь только после модерирования. Так что, заполнив форму, не расстраивайтесь, если сразу не увидите свой вопрос на странице. Обычно мы отвечаем в течении суток.

И ещё, два маленьких замечания:

1. Прежде, чем спрашивать, посмотрите список ниже на этой странице. Возможно, там уже есть ответ на Ваш вопрос.

2. Взаимное уважение и вежливость делают общение приятным. 

Задать cвой вопрос

« Как у вас всё отлично, просто ваще супер!!! »  или « У вас всё отвратительно, вы все уроды и хамы!!! »

Просим понять нас правильно, на высказывания, подобные приведённым выше мы не отвечаем и публиковать их не будем. Не потому, что считаем это ниже своего достоинства, отнюдь! Просто ответ на такие заявления не имеет смысла. В них отсутствует рациональное зерно, нет фактов, сплошные эмоции. Соответственно, и ответ подразумевается эмоциональный, в стиле  «Спасибо, братюнь!» или «Сам дурак!», а это неприемлемо.  

Если же у Вас есть конкретные замечания или предложения по работе торгово-развлекательного центра «Космос», мы с радостью прочтём их у себя в электронной почте press@kosmos-t.ru или выслушаем Вас по телефону (8482) 630 088 .

Вай фай есть в ТРЦ?

На данный момент есть бесплатный WiFi в боулинге на 4 этаже и в кафе Берлинер на третьем. Мы работаем над расширением охвата. А пока на остальной территории ТРЦ Космос - отличное покрытие 3G, в том числе и в цокольном этаже.

А когда в вашем "Удобном. Престижном. Комфортном. Многогранном." торговом центре будет тепло зимой?

А если обойтись без язвительности и просто задать вопрос - так теперь в интернете не модно?    

По существу сообщаем:

В нашем торговом центре в мороз тепло, а жарким летом - прохладно. Система климата спроектирована и смонтирована с большим запасом. Температура в ТРЦ «Космос» поддерживается в пределах общепринятой нормы +18° Цельсия. В ближайшие дни проведём дополнительный мониторинг температур и выявленные проблемы устраним. Следует отметить, что делать температуру в торгово-развлекательном центре значительно выше - не выход, так как чуть более, чем все посетители приходят с улицы в верхней одежде и при температуре в помещении +25° Цельсия им будет крайне не комфортно. Единственные, кому может казаться холодно - работники островных зон, находящихся в проходах близко ко входу, мы им сочувствуем, но глобально данную проблему решить способа не видим. Локально проблема решается установкой обогревателя.

И ещё, что бы мы не предпринимали, в любом случае, всегда найдётся определённый процент людей, которым некомфортно. Скажем, на Красном море в районе Эйлата попадаются при температуре  +50° Цельсия люди в длинных чёрных кожаных плащах. Это приезжие африканцы из Центральной Африки - им при такой температуре без кожаного плаща зябко.

Есть ли парковка для автомобилей? Сколько мест?

Парковка есть, находится за зданием ТРЦ «Космос». Для заезда-выезда на парковку организовано одностороннее круговое движение вокруг торгово-развлекательного центра. Поворот на парковку с ул. Карла Маркса направо, сразу, как минуете здание ТРЦ. Количество мест на парковке - 72.

Боулинг и спортбар у вас на четвертом этаже, а эскалатор только до третьего. И как же попасть?

Вы правы, на эскалаторе, к сожалению, можно добраться только до третьего этажа. В боулинг, на четвёртый этаж, подниматься надо с третьего этажа по лестнице в "ракете". Выход на лестничную площадку - за кафе "Берлинер". Минусы понятны, но есть и плюсы -  поднимаясь по лестнице, можно слегка размяться перед игрой :)

Ну а если Вы ощущаете себя настоящим спортсменом и профессионалом боулинга и не ищете лёгких и обходных путей, то можете подняться по лестнице в «ракете» прямо с первого этажа. Для этого в здании ТРЦ «Космос» даже имеется отдельный боковой вход.

Здравствуйте! Прошу ответить, как обстоит дело с курением в боулинге?

В Боулинге ТРЦ «Космос» две раздельных зоны с дорожками - одна для курящих, другая для некурящих. Помещение оборудовано мощной системой вытяжки и центральным кондиционированием. Дорожки в зоне для некурящих также оборудованы детскими бортиками.

Добрый день! Желаем ТРЦ Космос успехов и процветания!

Спасибо, очень приятно. Будем стараться.

Главный Вопрос Жизни, Вселенной и Всего Такого.

42 (© Адамс Дуглас, «Автостопом по Галактике»)

как добраться?

  • г. Тольятти, ул. Карла Маркса, 57
    Посмотреть на карте
    Маршруты городского транспорта
    Маршруты городского транспорта до ТРЦ «Космос»
    Остановка «Космос»

    91, 92, 93, 93к, 96, 97, 98, 100, 105, 107, 108, 114, 123, 124, 127, 131, 132, 137, 141, 142, 145, 157, 165, 182, 183, 192, 203, 211, 300, 303, 304, 307, 313, 314, 328

    4, 5, 18, 19

    2, 7, 11, 12, 13, 21, 22, 43, 46, 73

  • Время работы:
    Торговый центр — c 10:00 до 21:00
    Кинотеатр — с 10:00 до 02:00
    Боулинг — с 11:00 до 03:00

Интерактивная карта

Все магазины, рестораны и
развлечения ТРЦ «Космос»
на интерактивной карте.

Мобильное приложение

Мы создали мобильное приложение, в котором собрана вся самая актуальная информация о ТРЦ «Космос» - акции, события, арендаторы и многое другое.